02.06.2023

Asiakastyytyväisyys huippuluokkaa

Toteutimme toukokuussa 2023 asiakastyytyväisyyskyselyn yhdessä Feelback Oy:n kanssa. Kiitämme lämpimästi kaikkia tutkimukseen osallistuneita asiakkaitamme. Asiakaspalaute antaa meille erittäin arvokasta tietoa toiminnan kehittämisen tueksi.

Tulokset olivat ilahduttavan hyviä. 93 % vastaajista piti Outokummun Metallin toimintaa kokonaisuutena erittäin hyvänä tai todella erinomaisena. Toki kehityskohteitakin löytyi, ja niitä työstämme eteenpäin koko henkilöstön voimin.

Yrityksellämme on takana jo 43 toimintavuotta, ja työ laadukkaan teollisen valmistuksen parissa jatkuu yhdessä hyvän toimittajaverkoston ja laatutietoisten asiakkaiden kanssa. Kerron mielelläni tarkempia tietoja tutkimustuloksista ja toiminnastamme.

Jarmo Paakkunainen
toimitusjohtaja
puh. 040 067 8889